常熟日报讯（融媒记者 葛洁）日前，虞山街道梅园社区网格员成功救助一名听障老人，将老人及时送医救治。

当天上午，两名社区网格员正进行常规网格巡查，途经中山南路时遇见一起车祸。一位老人被过往的一辆电瓶车撞倒在地。由于伤者有听力障碍，无法用言语交流，肇事电瓶车车主和交警都难以处理。两名网格员当场认出这位老人是住在附近的居民，立刻帮忙联系其家人。随后，众人一道将老人送上救护车后才放心离开。后经检查，老人有些许骨裂，其他并无大碍。目前，老人正在医院接受救治。