近期，笔者在海虞北路的广播电视总台公交站以及复兴路的百盛花园（南区）公交站均遇到了等待公交车时间超过30分钟的情况。一些市民也反映在市区公交站台经常遇到等待公交车时间超过15分钟的情况。

下雨大风天，公交车便成了热门的出行方式，但在市区许多公交站，都只有一个光秃秃的小小站牌，既无任何遮挡，也没有任何座椅。一旦遇到公交车等半小时也不见踪影的情况，公交站台没有任何遮挡的问题便成了许多市民吐槽的焦点。

公共交通服务是否便捷安全，是判断一个城市文明程度的重要标准之一。公共汽车作为文明城市的窗口，在服务市民出行上更应注重提高服务水平，严格做到准时到站。笔者认为，常熟正在争创全国文明典范城市，公交车做到准时到站也应是题中之义。

公交公司可以通过科学调整驾驶员的就餐时间，在市民出行高峰期过后安排司机错峰就餐，最大化释放高峰时段的运力，缩短乘客等候时间。还可以实施部分司机分时段上班，在早、午、晚高峰期间，满员安排司机发车，其他时段适当减少部分线路行车司机的人数。当然，要彻底解决公交车迟到的问题，光靠公交公司一方的努力还是不够的，交通等相关部门也应重视起来，从改善道路规划、加强人员培训、完善公交App为市民提供线上公交跟踪服务等方面着手，多维度、全方位解决公交迟到的问题。例如，可以不断优化公交线路，对部分近年新开的冷、偏、支等市民出行需求不大但运力投入较大的线路进行撤并，给市民一个更好的公共出行环境。