近日，在2023年度苏州市农村人居环境整治提升典型案例现场发布活动上，古里镇康博村《“百姓茶馆”同心议事，和美乡村齐力共治》获评“十佳”村级典型案例。

近年来，康博村坚持景美人和齐步走，厚植干群同心共治“营养土”，深化“五治融合”实践，打造“百姓茶馆”品牌，以“小茶馆”为切口，打开全民参与的“大格局”。

饮茶说事，出好“金点子”。结合“15分钟服务圈”建设“百姓茶馆”，与文明实践站、便民服务站等有效串联，确保整村辐射。茶馆由专人管理，设施一应俱全，满足村民休憩需求。茶馆内设“意见板”，村民有问题就写上意见，由村委收集答复。村委每年从“意见板”中评出3条“百姓金点子”，发掘出一批村情村事“发言人”，开启共治共享“金钥匙”。经过对百姓意见建议的梳理，共完成三类公厕改造、健身步道建设、公园夜景亮化提升等30余桩“小微实事”。

接单办事，当好“服务员”。村干部和志愿者每天驻点茶馆服务，落实村情民意“六收集”，涵盖人居环境方方面面，从“愿望清单”中列出“问题清单”，解决好百姓“关键小事”。村委定期上门开展民意走访，开发“智慧农村”平台，让村民能够及时反映诉求愿望。培育博爱志愿队、“博益青锋”等队伍，引入小星社工、波司登志愿队等“外援”，定制净美家园、庭园美化等“服务菜单”，鼓励多方参与做好人居环境长效管理工作。

围桌议事，搞好“茶话会”。依托“百姓茶馆”“民情驿站”等家门口“站点”，吸纳法律顾问、退休教师等资源，发挥他们的专业特长，群策群力，找到“最大公约数”。目前，康博村着力构建“五治融合”乡村治理体系，不断增强人民群众福祉，已评出五星级文明户148户，解决环境治理问题40余起，村民人居环境满意率达100%。

“百姓茶馆”是和美乡村同心共治的一个缩影。接下来，康博村将始终坚持“问计于民”，畅通民声渠道，让村民当家做主；坚持“有求必应”，办好民生实事，让村民获利得益；坚持“一线办公”，拉近民心距离，让干群密切互动。